2004年5月15日,山東華星電器設(shè)備有限公司順利通過了中國質(zhì)量認(rèn)證中心國字強制性產(chǎn)品認(rèn)證證書(“3C”認(rèn)證證書),同時又順利通過了中國質(zhì)量認(rèn)證中心ISO9001-2000管理體系認(rèn)證。
質(zhì)量體系的建立和完善,使我們的質(zhì)量管理水平有了根本性轉(zhuǎn)變——由原來的“人治”轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的“法治”。在質(zhì)量體系的實際運行過程中,我們將有效運行控制的重點放在設(shè)計控制、過程控制和售后服務(wù)方面,同時加強質(zhì)量體系和產(chǎn)品實物和監(jiān)督檢查和預(yù)防工作,將質(zhì)量體系有效運行的最終落腳點放在產(chǎn)品實物質(zhì)量的提高上。
公司最高領(lǐng)導(dǎo)層一直把產(chǎn)品質(zhì)量作為一件中心大事來抓,視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的生命。國務(wù)院《質(zhì)量振興綱要》(1996-2010)的頒布實施為我們的質(zhì)量管理指明了方向,成為公司質(zhì)量管理工作的行為綱領(lǐng),在廣泛細(xì)致學(xué)習(xí)和討論的基礎(chǔ)上,我們從適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律出發(fā),要求廣大干部職工牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念,增強質(zhì)量競爭意識,主動面向市場,接受用戶、社會和政府的監(jiān)督,同時積極開展“轉(zhuǎn)機制,抓管理、練內(nèi)功、增效益”、“質(zhì)量興企業(yè)”等活動,努力提高產(chǎn)品實物質(zhì)量,建立、健全企業(yè)的質(zhì)量保證機制。
以人為本,加強培訓(xùn)教育,提高人員素質(zhì)。公司積極采取“內(nèi)育、外培”等方式,對現(xiàn)場操作人員進行培訓(xùn),強化理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識學(xué)習(xí),并嚴(yán)格考核,考核合格持證上崗,做到“定崗、定機、定人”,我們提出“下道工序是上道工序的用戶”的口號,讓每位操作者站在“用戶”的立場上加工生產(chǎn),縮短了“干”與“用”的差距,進而把市場和用戶的需要與班組的生產(chǎn)結(jié)合起來進行溝通,增強了班組質(zhì)量控制的自覺性、責(zé)任感和危機感。
實行“五個不準(zhǔn)”、“三個不放過”目標(biāo)工程,強化工序質(zhì)量控制,在對工序質(zhì)量進行控制方面,我們積極推行“五個不準(zhǔn)”“三個不放過”目標(biāo)工程,“五個不準(zhǔn)”即:“不合格的外購器材不入庫,不合格的器材不投產(chǎn),不合格的半成品不轉(zhuǎn)序,不合格的零部件不裝配,不合格的產(chǎn)品不銷售”;“三個不放過”即:“找不出質(zhì)量責(zé)任不放過,原因不清不放過,沒有改進措施不放過”。“五個不準(zhǔn)”、“三個不放過”目標(biāo)工程的推行和實施,將產(chǎn)品從采購、生產(chǎn)加工、最終產(chǎn)品出廠等各個環(huán)節(jié),實施一環(huán)扣一環(huán)的控制,從而保證了產(chǎn)品實物質(zhì)量。實施驗證,杜絕和防止了類似問題再發(fā)生。自推行和實施“五個不準(zhǔn)”、“三個不放過”目標(biāo)工程以來,產(chǎn)品實物質(zhì)量有了明顯的提高。
公司堅持推行和深化全面質(zhì)量管理,貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn),堅持質(zhì)量體系的改進和完善。公司通過科技開發(fā)和提高質(zhì)量管理水平,使產(chǎn)品不斷滿足顧客需要,使企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展的強勁態(tài)勢!